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70年70人(58)郑雪绮:用伟大的爱做一点小事情

发布日期:2019-11-19 19:06:29   人气:4008

资料来源:《中山日报》

列:微视野

郑雪琪,1996年加入市青年志愿者协会(市志愿者联合会),是12355热线志愿者,志愿服务团团长。

多年来,她一直站在志愿者工作的最前沿,接听热线,跟踪帮助案例,培训大量志愿者。

1996年6月,中山“语音热线”(12355青年服务热线的前身)成立。这是中山青年志愿者协会向公众提供的第一个社会服务项目。热线每天晚上20: 00至22: 30接听公众电话,向公众提供学习和生活、婚姻家庭、合法权益等方面的免费咨询。一年365天。

作为第一批加入“语音热线”的志愿者,郑雪琪一直坚守在接听电话的第一线。每天晚饭后接听值班热线已经成为她的一贯习惯。

在同事们的眼里,她是一名真正的“资深志愿者”,无论晴雨,她都坚持在一线服务了10多年。在寻求帮助的人眼里,她是一个聪明而温柔的“知心姐姐”,一条电话线,带领着成千上万的家庭,拯救着生命,用她的声音解开了这个结。

郑雪琪说,每次电话那头的来电者向她吐露心声,她的情绪都有所缓解,这是她最欣慰和满足的时刻。“我们不能做大事,但我们可以用伟大的爱做小事。”

◆中山日报集团新媒体中心

◆文字/谢琼

◆后期视频/黄易捷

◆编辑:袁凤云

◆二审:兰·梁云

◆第三次审判:岳蔡颖

◆来源:《中山日报》

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